ANKARA –Gazete Ankara DHP Haber Merkezi – Ekonomi Haberleri Servisi- Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sistemini daha güvenilir, şeffaf ve tüketici dostu hale getirecek yeni düzenlemeyi hayata geçirdi. Düzenleme; iade hakkından kadın girişimci desteğine, sıkı denetimden sermaye şartına kadar birçok alanda yenilik getiriyor.

Ayıplı Ürünlerde Kolay İade
Yeni düzenleme, tüketicilerin satış sonrası yalnız bırakılmamasını hedefliyor. Artık ayıplı ürünlerde iade ve cayma hakkı çok daha kolay kullanılabilecek. Tüketiciler, satış sonrası destek talep edebilecek ve bu haklarını yazılı veya dijital kalıcı veri saklayıcılar (e-posta, SMS, PDF vb.) aracılığıyla güvence altına alabilecek.

Kadın Girişimcilere Özel Destek
Düzenleme, evden çalışmak isteyen, çocuğuna ya da yaşlı yakınına bakan kadınlara doğrudan satış sistemine katılma fırsatı sunuyor. Böylece ev ekonomisine katkı sağlamak isteyen kadın girişimciler için yeni bir istihdam kapısı açılmış olacak.

Daha Sıkı Denetim
Firmalar artık kayıt altına alınacak ve düzenli olarak denetlenecek. Bu sayede sektörde güven ortamının güçlendirilmesi, tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi ve kısa süreli faaliyet gösterip kaybolan şirketlerin engellenmesi amaçlanıyor.

Sermaye Şartı ile Güvenli Pazar
Doğrudan satış sistemine dahil olmak isteyen firmaların en az 10 milyon TL ödenmiş sermayeye sahip olması ve 3 milyon TL bloke hesap bulundurması zorunlu hale geldi. Ayrıca, firmaların 30 Ocak 2026’ya kadar Ticaret Bakanlığı’ndan “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” alması gerekecek. Bu sayede kısa vadeli kâr amacıyla sisteme giren ve kaybolan firmaların önüne geçilecek.

Detaylı Bilgi ve Resmî Kaynaklar
Yetkili Firma Listesi: Ticaret Bakanlığı’nın resmî web sitesindeki “Doğrudan Satış Yetki Belgesi” listesi üzerinden, lisanslı ve mevzuata uygun firmalar kontrol edilebilir.

Cayma Hakkı Süresi: Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde koşulsuz cayma hakkı kullanılabilir. Eksik bilgilendirme durumunda bu süre 1 yıla kadar uzar.

Resmî Başvuru Kanalları: Tüketici Hakem Heyetleri ve Ticaret Bakanlığı Alo 175 hattı üzerinden şikâyet ve başvurular yapılabilir.

Dijital Bilgilendirme Zorunluluğu: Firmalar, ürün bilgilerini, fiyatı, iade ve cayma hakkı süreçlerini yazılı veya dijital kalıcı veri saklayıcı ile iletmek zorunda.

Haber Editörü: Dr. Oğuz Poyrazoğlu
Kurucu, Sorumlu Yazı İşleri Müdürü
E-posta: opoyrazoglu@gazeteankara.com.tr
WhatsApp Haber Hattı: +90 531 512 62 32